ȯ¿µ»ç
   - ·©Å°´åÄÄ Çѱ¤Åà ´ëÇ¥ÀÌ»ç
À¥ °ø°£¿¡¼­ÀÇ ¼ÒºñÀÚ Çൿ Ư¼º
   - ÀÎÅÍÆÄÅ© ÀÌÇå¹ü »ó¹«
À¥ ¼ÒºñÀÚ Á¤ÀÇ ¹× ÇöȲ ¼ÒºñÀÚ ÀÌ¿ëÇàÅ ¹× Çൿ Ư¼º
- ±¹³» ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇÎ ÀÌ¿ëÀÚ ÇöȲ
- À¥ ¼ÒºñÀÚ Á¤ÀÇ
- ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¼ÒºñÀÚ¿ÍÀÇ Â÷º°Á¡
- ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇÎ ÇüÅ º¯È­
- ¼ÒºñÀÚ Profileº° ±¸¸Å Ư¼º
- ±¸¸Å ÀÇ»ç °áÁ¤À» À§ÇÑ Áö¿ø Àü·«
UCC »ý»ê, ¼Òºñ ÀÌ¿ë ÇàÅÂÀÇ º¯È­ Trend
   - ´ÙÀ½Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹ÎÀ±Á¤ º»ºÎÀå
- Current Service Trend
- UCC »ý»ê, ¼Òºñ ÇàÅÂ
- Ä¿¹Â´ÏƼ¿¡¼­ÀÇ UCC
 
ÀÎÅÍ³Ý ±â¾÷À» À§ÇÑ ÀÎÅÍÆäÀ̽º ¿ø¸®¿Í Á¶»ç¹æ¹ý
   - µ¿¼­¸®¼­Ä¡ UI LAB ÀÚ¹®(°æÈñ´ë) ±èÅÂ¿ë ±³¼ö
User ExperienceÀÇ ÀÇ¹Ì ÀÎÅÍ³Ý ÀÌ¿ëÀÚ Çൿ ÀÌÇØ
- ¿Ö User Experience¸¦ ÃøÁ¤ÇØ¾ß Çϴ°¡?
- ÃøÁ¤ ¹æ¹ý°ú ÀǹÌ
- ºÐ¼® ¿¹½Ã
- ÀÌ¿ëÀÚ ½Ã¼±ÀÇ º¯Ãµ»ç
- Çö½Ç À¥¿¡¼­ÀÇ ÀÌ¿ëÀÚ ½Ã¼± Á¤ÀÇ
- ÀÌÀÍ ±Ø´ëÈ­¸¦ À§ÇÑ ÀÌ¿ëÀÚ ½Ã¼± Ȱ¿ë
e-¸¶ÄÉÆÃ È¿°ú ÃøÁ¤À» À§ÇÑ »õ·Î¿î ±âÁØ
   - ·©Å°´åÄÄ ¼ÛÁ¤ÈÆ ÆÀÀå
»ó¹Ý±â ÀÎÅÍ³Ý »ê¾÷À» ÅëÇØ º» e-¸¶ÄÉÆÃ ½ÇÃø µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¿¹½Ã ¹× ÀǹÌ
- »ó¹Ý±â ÀÎÅÍ³Ý ÀÌ¿ëÀÚ Çൿ ÆÐÅÏ
- ÁÖ¿ä À̽´ ¹× ½Ã»çÁ¡
- º¯È­µÇ´Â À¥ °ø°£¿¡¼­ÀÇ È¿°úÀû
  e-¸¶ÄÉÆÃ ÃøÁ¤
- Traffic
- Profile & Loyalty
- Marketing Channel
 

ÀÌÇå¹ü »ó¹«

úÞ, ¢ßÀÎÅÍÆÄÅ© ¸¶Æ®»ç¾÷ºÎ¹® ÃѰýÀÓ¿ø
¢ßÀÎÅÍÆÄÅ© ÇØ¿Ü»ç¾÷ÆÀ, ¢ßÀÎÅÍÆÄÅ© ÀÎÅͳ»¼Å³Î
¢ßÀÎÅÍÆÄÅ© ¼îÇθôº»ºÎ
½Å¼ºÅë»ó¢ß

¹ÎÀ±Á¤ º»ºÎÀå

úÞ, ´ÙÀ½Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ä¿¹Â´ÏƼ º»ºÎ º»ºÎÀå
´ÙÀ½ Ç÷¡´Ö»ç¾÷ÆÀÀå
´ÙÀ½ Ä«ÆäÆÀÀå
´ÙÀ½ R&D ¼¾ÅÍÀå
95³â ´ÙÀ½Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ÀÔ»ç, SI»ç¾÷ºÎ ¼±ÀÓ¿¬±¸¿ø

±èÅÂ¿ë ±³¼ö

úÞ, °æÈñ´ëÇб³ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǿ¬±¸¼Ò ¼ÒÀå
îñ, Emerson College ±³¼ö
North Carolina´ëÇÐ ¾ð·ÐÇйڻç
¼ÛÁ¤ÈÆ ÆÀÀå
úÞ, ·©Å°´åÄÄ ¸¶ÄÉÆÃÆÀ ÆÀÀå
¢ßÀ⸵ũ °æ·Â °³¹ß¼¾ÅÍ ¼ö¼® ÄÁ¼³ÅÏÆ®
   - ¿¬¼¼´ë, ¼þ½Ç´ë µî 5°³ ´ëÇÐ Ãë¾÷ Ư°­ °­»ç
SKtelecom, ÇϳªÆ÷½º, Çö´ëÇØ»ó, ·Ôµ¥ 2% µî ´Ù¼ö ¿Â¶óÀÎ À̺¥Æ® ±âȹ